Pick Up Artinya Apa? Proses Penjemputan Barang Cargo

Pick up artinya proses penjemputan barang dari lokasi pengirim oleh kurir, pengemudi, atau tim operasional perusahaan logistik. Barang dapat dijemput dari rumah, toko, kantor, gudang, pabrik, maupun lokasi proyek sebelum dibawa ke gudang pengiriman atau diteruskan ke proses distribusi berikutnya.

Untuk paket kecil, pickup biasanya cukup sederhana. Kurir datang ke alamat pengirim, menerima paket, lalu membawanya ke agen atau pusat sortir.

Pada pengiriman cargo, situasinya bisa berbeda. Barang mungkin berukuran besar, terdiri dari banyak koli, berada di dalam gudang, atau membutuhkan cara pemindahan tertentu. Karena itu, informasi seperti berat, dimensi, jumlah koli, foto barang, kondisi kemasan, dan akses kendaraan perlu dibicarakan sebelum jadwal penjemputan dibuat.

Detail tersebut mungkin terlihat sepele. Namun, saat kendaraan sudah tiba, selisih jumlah barang, gang yang terlalu sempit, atau barang yang ternyata masih berada di lantai atas dapat mengubah seluruh rencana pickup.

Apa Arti Pick Up dalam Pengiriman?

Secara bahasa, pick up berarti mengambil atau menjemput seseorang maupun sesuatu. Makna tersebut dapat ditemukan dalam penjelasan arti pick up di Cambridge Dictionary.

Dalam dunia pengiriman, istilah ini digunakan ketika pihak ekspedisi datang ke lokasi pengirim untuk mengambil barang.

Contohnya:

“Barang dijadwalkan untuk di-pick up besok pagi.”

Kalimat tersebut berarti barang akan dijemput dari lokasi pengirim pada waktu yang telah disepakati.

Dalam banyak alur logistik, pickup menjadi bagian dari proses first mile, yaitu pergerakan awal barang dari lokasi pengirim menuju gudang, hub, atau fasilitas logistik berikutnya.

Pickup merupakan tahap awal pengiriman. Setelah barang dijemput, masih ada proses pemeriksaan, pencatatan, penyortiran, konsolidasi, dan keberangkatan menuju kota tujuan sesuai jenis layanan yang digunakan.

Pickup Barang Tidak Sama dengan Mobil Pickup

Istilah pickup juga sering digunakan untuk menyebut kendaraan niaga ringan dengan bak terbuka. Karena itu, konteks pembicaraan perlu diperhatikan.

Pickup barang adalah kegiatan menjemput barang dari lokasi pengirim.

Sementara itu, mobil pickup merupakan salah satu jenis kendaraan yang dapat digunakan untuk membawa barang.

Layanan penjemputan tidak selalu menggunakan mobil pickup. Kebutuhan kendaraan akan diperiksa berdasarkan berat, ukuran, jumlah koli, bentuk barang, akses lokasi, serta ketersediaan operasional.

Misalnya, 15 kardus stok toko mungkin masih mudah diangkat satu per satu. Namun, seluruh kardus tersebut tetap membutuhkan ruang kendaraan yang cukup.

Sebaliknya, satu mesin dengan berat 300 kg hanya terdiri dari satu unit, tetapi cara memindahkannya tentu berbeda. Tim perlu mengetahui apakah mesin sudah berada di atas pallet, dapat diangkat secara manual, atau membutuhkan alat bantu.

Jadi, jumlah barang yang sedikit belum tentu membuat proses pickup menjadi lebih sederhana.

Bagaimana Proses Pickup Barang Berlangsung?

Bagi pengirim, proses pickup mungkin terlihat seperti memesan kendaraan dan menunggu barang diambil. Namun, agar penjemputan berjalan lancar, ada beberapa tahap yang perlu dipastikan.

1. Pengirim menyampaikan data barang dan lokasi

Proses dimulai dengan memberikan informasi mengenai barang yang akan dijemput.

Data dasarnya meliputi:

• alamat asal dan tujuan;

• jenis barang;

• jumlah koli;

• berat dan dimensi;

• kondisi kemasan;

• foto barang;

• nama dan nomor PIC di lokasi.

Foto barang sangat membantu, terutama untuk kiriman cargo. Angka berat belum tentu menggambarkan bagaimana barang akan ditangani.

Keterangan “furniture 120 kg”, misalnya, bisa berarti beberapa kursi yang mudah dipindahkan. Namun, bisa juga berarti satu lemari besar yang tidak dapat keluar melalui pintu tanpa dibongkar terlebih dahulu.

Semakin sesuai informasi awal dengan kondisi sebenarnya, semakin mudah tim memeriksa kebutuhan pickup.

2. Jadwal dan kondisi penjemputan diperiksa

Setelah data diterima, tim pengiriman akan memeriksa kemungkinan jadwal, kondisi lokasi, dan kebutuhan penjemputan.

Alamat yang benar belum tentu berarti kendaraan dapat berhenti tepat di depan barang.

Gang sempit, portal perumahan, batas tinggi kendaraan, larangan masuk truk pada jam tertentu, atau tidak adanya ruang berhenti dapat memengaruhi proses pickup.

Posisi barang di dalam lokasi juga perlu dijelaskan. Barang yang sudah berada di dekat pintu gudang tentu berbeda penanganannya dengan barang yang masih tersimpan di rak belakang, lantai atas, atau area produksi.

Pada pickup dari gedung, gudang, pabrik, atau kawasan industri, pengirim juga perlu memeriksa jam operasional dan prosedur keamanan. Beberapa lokasi meminta identitas pengemudi, nomor kendaraan, surat jalan, atau izin masuk sebelum proses loading dapat dilakukan.

Informasi seperti ini lebih baik disampaikan saat membuat jadwal, bukan ketika pengemudi sudah berada di depan lokasi.

3. Barang dihitung, dicocokkan, dan dimuat

Ketika kendaraan tiba, petugas dapat mencocokkan jumlah koli, jenis barang, serta kondisi kemasan dengan data awal.

Pengirim sebaiknya memastikan seluruh barang yang akan dikirim sudah terkumpul di satu area dan siap dipindahkan. Jangan sampai sebagian barang masih dicari atau belum selesai dikemas ketika kendaraan datang.

Untuk kardus yang dapat diangkat manual, proses loading biasanya cukup sederhana. Namun, mesin, barang di atas pallet, furniture besar, atau material panjang dapat membutuhkan tenaga maupun alat bantu tambahan.

Berat dan dimensi final juga dapat diverifikasi kembali di gudang dengan alat ukur yang tersedia. Karena itu, data awal sebaiknya dibuat sedekat mungkin dengan kondisi barang setelah selesai dikemas.

4. Barang dibawa ke proses pengiriman berikutnya

Setelah proses serah terima selesai, barang dapat dibawa ke gudang, hub, atau fasilitas operasional berikutnya.

Pada pengiriman cargo reguler, barang biasanya perlu dicatat, diperiksa, dan dikelompokkan berdasarkan tujuan. Barang kemudian masuk ke jadwal keberangkatan sesuai rute dan jenis layanan.

Pada layanan tertentu, alur pengiriman dapat berbeda mengikuti kebutuhan customer dan kesepakatan operasional.

Karena itu, waktu pickup tidak selalu sama dengan waktu keberangkatan utama barang.

Apa yang Perlu Disiapkan Sebelum Kendaraan Datang?

Barang sebaiknya sudah benar-benar siap ketika jadwal pickup tiba. Persiapan bukan hanya memastikan barang berada di alamat yang benar, tetapi juga memastikan barang dapat segera diperiksa dan dipindahkan.

Berat dan ukuran sebaiknya dihitung setelah proses packing selesai. Penambahan bubble wrap, kardus, pallet, atau peti kayu dapat mengubah dimensi akhir barang.

Barang yang beratnya ringan tetapi membutuhkan ruang besar juga dapat dihitung menggunakan berat volume. Penjelasan mengenai perhitungannya dapat dibaca dalam artikel perbedaan berat aktual dan berat volume.

Pengirim juga perlu memeriksa kembali jumlah koli sebelum kendaraan berangkat menuju lokasi.

Tambahan lima kardus mungkin terdengar tidak terlalu banyak. Namun, jika ruang kendaraan sudah direncanakan untuk beberapa titik pickup, perubahan tersebut dapat membuat seluruh muatan tidak lagi cukup.

Pickup Cargo Berbeda dengan Pickup Paket Kecil

Perbedaan pickup paket kecil dan pickup cargo bukan hanya terletak pada berat barang.

Pickup cargo juga mempertimbangkan kebutuhan ruang, bentuk muatan, kemasan, cara loading, dan kondisi lokasi.

Bayangkan sebuah toko ingin mengirim 20 kardus stok produk. Setiap kardus mungkin masih dapat diangkat satu orang, tetapi seluruh barang memerlukan ruang kendaraan yang cukup agar tidak dipaksakan masuk atau ditumpuk secara berlebihan.

Dalam situasi lain, sebuah bengkel ingin mengirim mesin dengan berat 300 kg. Beratnya sudah diketahui, tetapi tim juga perlu mengetahui apakah mesin sudah berada di atas pallet dan bagaimana barang akan dipindahkan ke kendaraan.

Ada pula pengiriman sofa dari rumah di dalam gang. Sofanya mungkin tidak terlalu berat, tetapi kendaraan tidak dapat mencapai depan rumah. Jarak antara posisi barang dan titik kendaraan menjadi bagian dari persiapan pickup.

Ketiga pengiriman tersebut sama-sama membutuhkan penjemputan. Namun, kebutuhan operasionalnya tidak bisa disamakan.

Karena itu, jangan hanya menyampaikan berat total. Bentuk barang, jumlah koli, kemasan, posisi barang, dan kondisi akses juga perlu dijelaskan.

Perbedaan Pickup, Drop Off, dan Door-to-Door

Pickup, drop off, dan door-to-door sering digunakan dalam pembahasan pengiriman. Namun, ketiganya memiliki arti berbeda.

Pickup

Pihak logistik datang ke lokasi pengirim untuk mengambil barang.

Drop off

Pengirim membawa sendiri barang menuju gudang, cabang, agen, atau titik penerimaan yang telah ditentukan.

Door-to-door

Layanan pengiriman mencakup proses dari lokasi asal sampai barang diantarkan ke alamat penerima.

Dengan demikian, pickup hanya menjelaskan tahap penjemputan barang. Pickup dapat menjadi bagian dari layanan pengiriman door-to-door, tetapi kedua istilah tersebut tidak dapat digunakan untuk menggantikan satu sama lain.

Pickup umumnya lebih praktis untuk barang besar, berat, banyak koli, atau pengiriman rutin. Drop off dapat menjadi pilihan ketika pengirim mempunyai kendaraan yang sesuai dan lokasi gudang masih mudah dijangkau.

Pilihan yang lebih efisien bergantung pada jumlah barang, jarak, akses, waktu, dan kemampuan pengirim membawa barang menuju titik penerimaan.

Apakah Packing dan Tenaga Loading Termasuk Pickup?

Tidak selalu.

Pickup berarti barang dijemput dari lokasi pengirim. Sementara itu, packing, penyediaan alat bantu, pemindahan barang dari dalam bangunan, dan tenaga loading dapat menjadi kebutuhan terpisah.

Barang idealnya sudah dikemas, diberi label, dikelompokkan, dan siap dipindahkan ketika kendaraan datang.

Apabila membutuhkan kardus tambahan, bubble wrap, pallet, peti kayu, atau perlindungan khusus, kebutuhan tersebut sebaiknya disampaikan sebelum jadwal pickup dibuat. MUAT Cargo juga menyediakan opsi jasa packing barang yang dapat dikonsultasikan sesuai karakter kiriman.

Hal yang sama berlaku untuk loading.

Pickup tidak otomatis mencakup pembongkaran furniture, pemindahan mesin dari lantai produksi, pengangkatan barang dari lantai atas, penyediaan forklift, atau waktu tunggu tanpa batas.

Sebagai contoh, pengirim menyampaikan bahwa barang sudah siap di gudang. Ketika kendaraan tiba, ternyata barang masih berada di rak belakang dan forklift belum tersedia.

Kondisi tersebut dapat memperpanjang waktu tunggu atau membuat pickup perlu dijadwalkan ulang.

Karena itu, jelaskan posisi barang dan kebutuhan alat bantu sebelum kendaraan berangkat.

Mengapa Pickup Bisa Tertunda atau Dijadwalkan Ulang?

Tidak semua keterlambatan pickup disebabkan oleh kendaraan yang terlambat datang.

Penjemputan juga dapat tertunda ketika barang belum selesai dikemas, PIC tidak dapat dihubungi, jumlah koli berubah, atau kendaraan tidak dapat masuk ke lokasi.

Pada gudang dan kawasan industri, kendala dapat muncul karena surat jalan belum tersedia, barang belum memperoleh izin keluar, antrean loading panjang, atau jam masuk kendaraan terbatas.

Perubahan data setelah jadwal dibuat juga sering menjadi masalah.

Misalnya, pengirim awalnya menyampaikan sepuluh kardus. Menjelang pickup, jumlahnya berubah menjadi 18 kardus tanpa pemberitahuan. Tambahan tersebut dapat memengaruhi ruang muatan dan rute kendaraan yang sebelumnya sudah direncanakan.

Karena itu, perubahan jumlah, ukuran, berat, jenis barang, maupun kondisi akses perlu disampaikan sebelum kendaraan tiba.

Apakah Barang Langsung Berangkat Setelah Dijemput?

Belum tentu.

Setelah pickup, barang dapat dibawa ke gudang atau hub untuk:

• ditimbang dan diukur kembali;

• dicatat serta diperiksa;

• dikelompokkan berdasarkan tujuan;

• dikonsolidasikan dengan kiriman lain;

• menunggu jadwal keberangkatan utama.

Pada pengiriman LTL atau LCL, proses konsolidasi digunakan agar ruang kendaraan atau kontainer dapat dipakai bersama kiriman lain yang memiliki arah tujuan serupa.

Apabila muatan membutuhkan satu kendaraan khusus, pengirim dapat berkonsultasi mengenai jasa pengiriman trucking. Kebutuhan kendaraan akan diperiksa berdasarkan barang, rute, akses lokasi, dan ketersediaan operasional.

Konfirmasikan juga kapan estimasi pengiriman mulai dihitung karena ketentuannya dapat berbeda sesuai jenis layanan dan jadwal keberangkatan.

Pickup Barang melalui MUAT Cargo

MUAT Cargo dapat membantu penjemputan barang dari rumah, toko, kantor, gudang, area usaha, maupun lokasi proyek sesuai area layanan, rute, akses lokasi, dan ketersediaan operasional.

Sebelum jadwal dibuat, customer perlu menyampaikan:

• kota asal dan tujuan;

• alamat pickup;

• jenis barang;

• jumlah koli;

• berat dan dimensi;

• kondisi kemasan;

• foto barang;

• akses menuju lokasi.

Tim MUAT akan menggunakan informasi tersebut untuk memeriksa apakah barang dapat dijemput sesuai jadwal dan kondisi lokasi.

Untuk wilayah Jabodetabek, biaya pickup dikenakan flat Rp125.000. Pengiriman dengan berat minimal 200 kg dari Jakarta, Depok, Tangerang, dan Bekasi dapat memperoleh fasilitas pickup tanpa biaya tambahan sesuai ketentuan operasional yang berlaku.

Untuk area di luar wilayah tersebut, biaya penjemputan menyesuaikan jarak, volume barang, kebutuhan kendaraan, dan kondisi di lapangan.

Ketersediaan jadwal, biaya, serta kebutuhan loading sebaiknya dikonfirmasi sebelum barang disiapkan untuk dijemput.

Customer juga dapat menggunakan halaman cek ongkir cargo untuk memperoleh perkiraan biaya pengiriman awal. Informasi mengenai pickup, kondisi barang, dan akses lokasi dapat dilengkapi saat berkonsultasi dengan tim MUAT Cargo.

Kesimpulan

Dalam pengiriman barang, pick up artinya proses penjemputan barang dari lokasi pengirim oleh pihak logistik.

Pada pengiriman cargo, pickup bukan hanya soal kendaraan datang ke sebuah alamat. Barang perlu sudah dikemas, jumlah koli harus jelas, PIC dapat dihubungi, dan akses menuju lokasi perlu dijelaskan sejak awal.

Detail kecil seperti posisi barang, ukuran setelah packing, atau ketersediaan alat bantu dapat memengaruhi kelancaran penjemputan.

Dengan menyiapkan informasi yang sesuai kondisi sebenarnya, pengirim dapat mengurangi risiko kendaraan tidak sesuai, waktu tunggu terlalu lama, perubahan biaya, atau penjadwalan ulang.

FAQ tentang Pickup Barang

Apa arti pick up dalam pengiriman barang?

Pick up artinya proses ketika kurir, pengemudi, atau tim logistik datang ke lokasi pengirim untuk mengambil barang yang akan dikirim.

Apakah barang langsung berangkat setelah pickup?

Belum tentu. Barang dapat dibawa ke gudang untuk ditimbang, diperiksa, dikelompokkan, atau dikonsolidasikan sebelum masuk ke perjalanan utama.

Apakah packing termasuk layanan pickup?

Tidak selalu. Pickup dan packing merupakan dua pekerjaan berbeda. Kebutuhan packing sebaiknya disampaikan sebelum jadwal penjemputan dibuat.

Apakah pickup barang dikenakan biaya?

Biaya pickup bergantung pada area, jarak, jumlah barang, kebutuhan kendaraan, dan kebijakan penyedia jasa. Beberapa pengiriman dapat memperoleh pickup tanpa biaya tambahan apabila memenuhi ketentuan tertentu.

Mengapa pickup dapat dijadwalkan ulang?

Pickup dapat dijadwalkan ulang ketika data barang berubah, barang belum siap, PIC tidak dapat dihubungi, akses kendaraan bermasalah, atau alat bantu loading belum tersedia.