Layanan kendaraan MUAT Cargo

Jasa Pengiriman Motor Antar Kota dan Antar Pulau

Pengiriman motor dimulai dari titik drop-off origin MUAT di Jakarta, Surabaya, atau Makassar. Dari origin tersebut, motor dapat dikirim ke berbagai kota dan wilayah di Indonesia sesuai ketersediaan rute serta cakupan operasional.

Lihat Syarat Pengiriman

Drop-off di 3 origin MUAT
Tujuan berbagai wilayah Indonesia
Tracking menggunakan nomor resi

Persiapan disesuaikan dengan unitMotor harian, sport, touring, motor besar, modifikasi, maupun beberapa unit.

Origin pengiriman motor

Drop-off di Origin MUAT, Kirim ke Berbagai Wilayah Indonesia

Motor diterima melalui titik drop-off origin MUAT yang telah dikonfirmasi di Jakarta, Surabaya, atau Makassar. Setelah diterima dan diverifikasi, pengiriman dapat diteruskan ke berbagai kota di Indonesia sesuai rute yang tersedia.

JakartaSurabayaMakassar

TujuanBerbagai kota di Indonesia

Wajib konfirmasi sebelum datang. Alamat drop-off, jadwal penerimaan, persyaratan, dan ketersediaan rute dapat berbeda menurut origin dan tujuan.

Persiapan wajib

Syarat dan Ketentuan Pengiriman Motor MUAT Cargo

Tarif dan persyaratan disesuaikan dengan kota asal, kota tujuan, jenis motor, kapasitas mesin, ukuran kendaraan, packing, serta layanan tambahan yang digunakan.

4 dokumen utamaKTP, BPKB, STNK aktif, dan kunci motor.
Motor harus amanBagasi kosong, bahan bakar dikurangi, dan tidak bocor.
Maksimal 2 helmWajib diinformasikan dan dapat memerlukan packing terpisah.
Surat Jalan KepolisianJika diwajibkan pada rute tertentu: Rp150.000 per motor.

Dokumen utama

Pastikan salinan jelas dan data kendaraan sesuai.

Fotokopi KTPIdentitas pemilik atau pengirim kendaraan.

Fotokopi BPKBHarus sesuai dengan kendaraan yang dikirim.

STNK asli aktifDigunakan untuk pemeriksaan legalitas kendaraan.

Kunci motorDiperlukan untuk pemindahan dan handling.

Motor kredit memerlukan surat atau dokumen pendukung leasing. Motor baru dapat memerlukan faktur pembelian atau surat keterangan dealer.

Jika nama pemilik berbeda dengan pengirim, siapkan surat kuasa, kuitansi pembelian, atau dokumen pendukung lain. Dokumen hilang memerlukan surat kehilangan kepolisian dan pemeriksaan lebih lanjut.

Nomor rangka, nomor mesin, dan identitas kendaraan harus sesuai dengan dokumen. Kendaraan yang diduga terkait tindak pidana tidak dapat diproses.

Persiapan motor sebelum dikirim

Kurangi bahan bakar sesuai arahan operasional.
Kosongkan bagasi dan keluarkan seluruh barang pribadi.
Lepaskan aksesori yang mudah lepas, patah, atau hilang.
Pastikan motor dapat dipindahkan dan ditangani dengan aman.
Motor yang mengalami kebocoran bahan bakar atau oli dapat ditolak atau ditunda sampai kondisinya aman.

Pemeriksaan dan dokumentasi kondisi

Pengirim dan tim MUAT memeriksa kondisi motor sebelum serah terima.

Body, lampu, spion, jok, knalpot, aksesori, lecet, retak, dan kerusakan awal dicatat pada checklist.
Foto diambil dari beberapa sisi sebagai bukti kondisi awal kendaraan.
Checklist harus disetujui dan ditandatangani pengirim serta tim MUAT.

Helm dan barang tambahan

Bagasi motor wajib dikosongkan.
Maksimal dua helm dapat diikutkan dan harus diinformasikan kepada tim MUAT.
Helm dapat memerlukan packing terpisah.
Spare part, aksesori, atau barang tambahan selain dua helm dihitung sebagai transaksi atau koli terpisah.
MUAT Cargo tidak bertanggung jawab atas barang yang disimpan di bagasi atau tidak dicatat dalam dokumen pengiriman.

Motor besar dan motor modifikasi

Motor besar, sport, touring, dan motor modifikasi wajib diinformasikan sebelum pengiriman.
Untuk motor berukuran besar, pengirim wajib menyediakan paddock atau alat penyangga yang sesuai.
Packing dan alat handling tambahan ditentukan setelah pemeriksaan operasional.

Surat Jalan Kepolisian

Surat Jalan Kepolisian dapat diperlukan untuk tujuan luar pulau atau rute tertentu sesuai ketentuan operasional.

Biaya kepengurusan ditetapkan sebesar Rp150.000 per sepeda motor.
Dokumen ini mendukung pemeriksaan bahwa kendaraan tidak bermasalah dan diserahkan oleh pihak yang berhak.
Penerapan persyaratan dikonfirmasi setelah rute dan dokumen diperiksa.

Asuransi dan pemeriksaan klaim

Pengirim disarankan menggunakan perlindungan atau asuransi sesuai nilai kendaraan.
Klaim diperiksa berdasarkan checklist, foto kondisi awal, dokumen serah terima, dan ketentuan asuransi.
Gangguan mesin atau kelistrikan yang sudah ada sebelum pengiriman tidak menjadi tanggung jawab MUAT apabila tidak disebabkan proses handling atau pengangkutan.

Kendaraan yang tidak dapat dikirim

MUAT Cargo berhak menolak atau menunda kendaraan apabila:

Dokumen tidak lengkap, tidak berlaku, atau tidak sesuai.
Nomor rangka atau nomor mesin berbeda dari dokumen.
Status kepemilikan tidak dapat dijelaskan.
Kendaraan diduga berasal dari tindak pidana atau pencurian.
Kendaraan bocor, tidak aman ditangani, atau memuat barang berbahaya maupun terlarang.

Seluruh dokumen dan kondisi kendaraan diperiksa terlebih dahulu. Persyaratan dapat berbeda sesuai rute, jenis kendaraan, dan partner operasional yang digunakan.

Kapan layanan ini relevan?

Kirim Motor untuk Kebutuhan Personal maupun Operasional

Layanan ini dapat dikonsultasikan untuk pindahan, penugasan kerja, jual beli kendaraan, pengiriman kepada keluarga, relokasi kendaraan operasional, kebutuhan komunitas, dealer, maupun distribusi beberapa unit.

Pengiriman motor saat ini menggunakan alur drop-off di origin MUAT Jakarta, Surabaya, atau Makassar. Titik penerimaan, jadwal, dokumen, packing, dan cakupan tujuan harus diperiksa lebih dahulu agar pengguna tidak datang ke lokasi yang salah atau membawa unit ketika rute belum tersedia.

Pindahan dan penugasan luar kota
Jual beli atau pengiriman keluarga
Relokasi kendaraan operasional
Pengiriman beberapa unit

Cakupan kendaraan

Jenis Motor yang Dapat Dikonsultasikan

Kategori dan kebutuhan handling ditentukan dari tipe, kapasitas mesin, dimensi, bobot, kondisi, aksesori, serta jumlah unit.

Motor standar

Motor Harian dan Skuter

Motor bebek dan skuter matik dengan dimensi umum. Spion, lampu, body samping, serta cover tetap diperiksa.

Perlu detail aksesori

Motor Sport dan Touring

Fairing, tangki, windshield, side box, top box, crash bar, dan knalpot perlu diinformasikan sejak awal.

Handling khusus

Motor Berkapasitas Besar

Bobot, ukuran, titik keseimbangan, nilai kendaraan, paddock, dan alat handling memerlukan pemeriksaan lebih rinci.

B2B dan komunitas

Pengiriman Beberapa Unit

Untuk perusahaan, dealer, komunitas, atau relokasi armada. Siapkan daftar tipe, kondisi, dan jumlah unit.

Motor modifikasi wajib diinformasikan. Aksesori dan perubahan bentuk dapat memengaruhi ukuran, packing, alat handling, serta biaya.

Alur layanan

Proses Pengiriman Motor di MUAT Cargo

Alur dibuat bertahap agar dokumen, kondisi kendaraan, dan kebutuhan operasional dapat diperiksa sebelum unit diberangkatkan.

Pilih origin dan tujuan

Pilih drop-off Jakarta, Surabaya, atau Makassar, lalu sampaikan kota tujuan, tipe motor, kapasitas mesin, kondisi, dan jumlah unit.

Konfirmasi titik drop-off

Tim memeriksa alamat penerimaan, jadwal, ketersediaan rute, cakupan tujuan, dokumen, packing, asuransi, dan Surat Jalan Kepolisian bila diperlukan.

Persiapan unit

Lengkapi dokumen, kurangi bahan bakar, kosongkan bagasi, lepaskan aksesori rentan, dan pastikan tidak ada kebocoran.

Checklist dan packing

Kondisi unit diperiksa dan difoto. Lecet atau kerusakan awal dicatat sebelum packing dan serah terima.

Kirim dan tracking

Motor diproses setelah persyaratan lengkap. Status dapat ditanyakan menggunakan nomor resi.

Proteksi dan estimasi

Perlindungan Motor Disesuaikan dengan Bentuk dan Rute

Packing tidak hanya menutup body. Bagian rentan, stabilitas kendaraan, dokumentasi, dan pola pemindahan selama perjalanan perlu diperiksa bersama.

Tiga fokus perlindungan

Cakupan akhir mengikuti tipe kendaraan dan hasil pemeriksaan.

Bagian rentan

Body, fairing, tangki, lampu, spion, windshield, knalpot, dan box tambahan diperiksa sesuai bentuk unit.

Stabilitas kendaraan

Posisi roda, titik pengikat, keseimbangan, paddock, dan aksesori diperhatikan selama handling dan perjalanan.

Dokumentasi awal

Foto panel, aksesori, lecet, dan kondisi dari beberapa sisi membantu memperjelas serah terima dan pemeriksaan klaim.

Konfirmasikan bagian yang diproteksi, metode packing, dan komponen biaya sebelum kendaraan diserahkan.

Lihat Panduan Packing

Origin dan cakupan

Drop-off di Tiga Origin, Tujuan ke Berbagai Wilayah Indonesia

Motor tidak diterima dari sembarang titik. Pengiriman dimulai dari origin MUAT di Jakarta, Surabaya, atau Makassar, kemudian diteruskan ke kota tujuan melalui jalur distribusi yang tersedia. Rute dalam pulau dan antar pulau dapat memiliki tahapan konsolidasi serta pemindahan yang berbeda.

Panduan kirim motor antar pulau

Drop-off origin MUATJakarta, Surabaya, atau Makassar sesuai titik dan jadwal yang telah dikonfirmasi.

Verifikasi dan keberangkatanDokumen, kondisi unit, packing, moda, jadwal, dan tahap pemindahan diperiksa.

Distribusi ke kota tujuanPengiriman diteruskan ke berbagai wilayah Indonesia sesuai rute dan cakupan operasional.

Data untuk pengecekan

Siapkan Informasi agar Estimasi Lebih Cepat Diperiksa

Format yang lengkap membantu tim memahami rute, kendaraan, dokumen, dan kebutuhan handling tanpa pertanyaan berulang.

Origin drop-off pilihan, kota tujuan, dan alamat lengkap penerima.
Merek, tipe, kapasitas mesin, ukuran, tahun, dan jumlah unit.
Kondisi, aksesori, modifikasi, helm, dan kebutuhan packing.
Status dokumen, leasing, serta foto motor dari beberapa sisi.

Format data siap dikirim

Nama:
Nomor telepon:
Kota domisili pengirim:
Origin drop-off pilihan (Jakarta/Surabaya/Makassar):
Kota tujuan:
Alamat tujuan lengkap:
Merek dan tipe motor:
Kapasitas mesin:
Ukuran atau dimensi kendaraan:
Tahun kendaraan:
Jumlah unit:
Kondisi motor:
Aksesori atau modifikasi:
Jumlah helm:
Status BPKB / leasing:
Kebutuhan packing:
Pilihan asuransi:
Perkiraan tanggal pengiriman:

Pertanyaan umum

FAQ Jasa Pengiriman Motor

Jawaban ringkas untuk membantu memeriksa kesiapan sebelum kendaraan diserahkan.

Dari kota mana motor dapat dikirim melalui MUAT Cargo?

Pengiriman motor dimulai melalui titik drop-off origin MUAT di Jakarta, Surabaya, atau Makassar. Alamat titik penerimaan dan jadwalnya harus dikonfirmasi sebelum motor dibawa.

Apakah MUAT Cargo melayani pengiriman motor antar pulau?

Ya. Dari origin Jakarta, Surabaya, atau Makassar, motor dapat dikirim ke berbagai kota dan wilayah di Indonesia sesuai ketersediaan rute, dokumen, tipe kendaraan, dan cakupan operasional.

Apa saja dokumen utama untuk mengirim motor?

Dokumen utama adalah fotokopi KTP, fotokopi BPKB, STNK asli yang masih berlaku, dan kunci kendaraan. Kondisi leasing, motor baru, perbedaan nama pemilik, atau dokumen hilang memerlukan dokumen pendukung.

Apakah BPKB asli harus dititipkan?

Persyaratan yang dipublikasikan menggunakan fotokopi BPKB, bukan BPKB asli. Salinan harus jelas dan sesuai dengan kendaraan.

Apakah tangki bensin harus kosong?

Bahan bakar perlu dikurangi sesuai arahan operasional. Motor yang mengalami kebocoran bahan bakar atau oli dapat ditolak atau ditunda.

Apakah helm dapat ikut dikirim?

Maksimal dua helm dapat diikutkan setelah diinformasikan kepada tim MUAT. Helm dapat memerlukan packing terpisah. Barang tambahan lain dihitung sebagai koli atau transaksi terpisah.

Apakah motor besar atau modifikasi dapat dikirim?

Dapat diajukan untuk pemeriksaan. Informasikan ukuran, bobot, aksesori, dan modifikasi. Motor berukuran besar memerlukan paddock atau alat penyangga yang sesuai.

Kapan Surat Jalan Kepolisian diperlukan?

Dokumen ini dapat diperlukan untuk tujuan luar pulau atau rute tertentu. Biaya kepengurusan ditetapkan Rp150.000 per sepeda motor dan penerapannya dikonfirmasi setelah rute diperiksa.

Apakah tersedia packing dan asuransi?

Packing tersedia dan perlindungan atau asuransi dapat dikonsultasikan. Cakupan serta biaya mengikuti tipe kendaraan, nilai unit, dan rute.

Apakah motor dapat dijemput dari rumah?

Alur standar layanan ini menggunakan drop-off di origin MUAT Jakarta, Surabaya, atau Makassar. Untuk distribusi di kota tujuan, sampaikan alamat lengkap agar tim dapat memeriksa cakupan serah terima yang tersedia.

Bagaimana mengetahui posisi motor?

Status pengiriman dapat ditanyakan menggunakan nomor resi melalui kanal layanan pelanggan MUAT Cargo.

Berapa biaya dan estimasi waktu pengiriman?

Biaya dan waktu dipengaruhi kota asal, tujuan, jadwal, tipe kendaraan, ukuran, modifikasi, packing, asuransi, dokumen, serta cakupan tujuan. Tim menyampaikan estimasi setelah data diperiksa.

Siap memeriksa rute?

Konsultasikan Pengiriman Motor Anda

Pilih origin drop-off Jakarta, Surabaya, atau Makassar, lalu sampaikan kota tujuan dan data kendaraan agar tim MUAT dapat memeriksa rute, dokumen, packing, perlindungan, serta estimasi sebelum motor dibawa.

Periksa Syarat

Testimoni Pelanggan

4.9 dari 5.0 berdasarkan 1209 review pelanggan